What To Buy — Оплата/Доставка/Возврат

В магазине WHAT TO BUY принимается оплата наличными, банковской картой по терминалу и через QR-код.

На нашем сайте вы можете оплатить покупки банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР) и с помощью сервиса «Долями»

Как действовать:

Соберите корзину и перейдите к оформлению заказа
На этапе выбора способа оплаты нажмите кнопку «Оплата долями»
Откроется страница сервиса «Долями» — введите ФИО, номер телефона и данные банковской карты

Как работает сервис «Долями»:

Сервис делит сумму покупки на четыре равные части и формирует график платежей. Стоимость заказа при оплате долями может составлять от 4 до 40 000 рублей с учетом доставки
Первый платеж списывается в день покупки, следующие три — равными долями через каждые две недели
Перед каждым платежом вы получаете уведомление о сумме платежа и дате списания. В указанный день платеж автоматически списывается с банковской карты, которую вы указали на странице сервиса «Долями»
Внести платеж или всю сумму раньше срока, изменить данные карты или отслеживать график платежей можно в мобильном приложении сервиса «Долями». Также график платежей можно запросить в чате на сайте сервиса

Вы можете оформить возврат товара в течение 14 дней с момента покупки или в течение 7 дней с момента получения товара (интернет-заказ) при условии сохранения товарного вида. Если в течение этого срока от Вас не поступило обращения о возврате, заказ считается завершенным и не подлежит возврату.

Возврат возможен только при сохранении товарного вида вещи. Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*, сохраните все этикетки и вшитые ярлыки, защитные наклейки, пломбу, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем бутике. Белье, боди и купальники не подлежат возврату.

При отсутствии пломбы, этикетки WTB, чека и при наличии дефектов, запаха, следов носки и прочих изъянов, несущих потерю первоначального вида одежды, товар не подлежит возврату.

Покупка в бутике
Возврат товара, приобретенного офлайн, происходит лично покупателем в магазине WHAT TO BUY, если совместно с руководством компании не оговорено иное. Для оформления возврата необходимо обратиться в магазин WHAT TO BUY, предоставив чек или другое подтверждение покупки. К возврату принимаются вещи, которые сохранили товарный вид, пломбы и этикетки WHAT TO BUY.

Покупка в интернет-магазине
Вы можете вернуть товар, приобретенный онлайн, лично в магазине WHAT TO BUY или вызвать курьера. Оформляя возврат, необходимо заполнить бланк возврата интернет-заказа и отправить его вместе с возвратом.

При возврате товара, оплаченного банковской картой, сумма возврата будет перечислена на карту, с которой была произведена оплата. Возврат наличных средств осуществляется в магазине. В случае возврата изделий стоимость доставки не подлежит возврату и будет удержана из суммы возврата. К возврату принимаются вещи, которые сохранили товарный вид, пломбы и этикетки WHAT TO BUY.

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация о доставке, оплате или возврате, вы можете связаться с командой WHAT TO BUY. Мы всегда готовы помочь вам.

*согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.